1. Dénomination de la qualification :
Opérateur service rapide.
2. Secteurs d'activité :
50-1Z / 50-2Z / 50-3B.
3. Objet de la qualification :
Réalisation d'activités de maintenance des véhicules relevant du service rapide.
4. Contenu de la qualification :
A. - Activités techniques :
― réalisation de l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et périodique des véhicules.
Les opérations de maintenance mentionnées ci-dessus sont réalisées dans le cadre de procédures prédéfinies. Elles peuvent nécessiter l'utilisation d'équipements adaptés ;
― pose d'accessoires sur véhicules prééquipés.
B. - Organisation et gestion de la maintenance :
B.1. Organisation de la maintenance :
― utilisation de la documentation technique ;
― agencement et entretien du poste de travail, de l'outillage ;
― application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
B.2. Gestion de la maintenance :
― établissement de tout document d'atelier utile ;
― conseils d'utilisation à la clientèle.
5. Extensions possibles dans la qualification :
― réalisation d'interventions d'un premier niveau de complexité portant sur :
― les éléments de liaison au sol ;
― les éléments de sécurité et de confort ;
― pose d'accessoires sur véhicules ;
― proposition de forfaits ;
― vente additionnelle de produits et services.
6. Classement :
― échelon correspondant au contenu principal de la qualification : 3 ;
― échelons majorés accessibles : 4 et 5 :
― en fonction de l'exercice des extensions possibles décrites au paragraphe 5 ;
― en fonction de l'application de critères valorisants (art. 3.02 c de la convention collective).
7. Modes d'accès (1) à la qualification :
― soit par obtention d'un des diplômes ou CQP suivants, dans le domaine de la maintenance automobile :
- CAP maintenance des véhicules automobiles, option « VP » ;
- BEP maintenance des véhicules et des matériels, dominante « VP » ;
- CQP OSR ;
― soit par décision directe du chef d'entreprise, en fonction des compétences du salarié, appréciées par rapport au contenu de la qualification (paragraphe 4).
8. Possibilités d'évolution professionnelle :
Verticale :
Vers les qualifications de :
― opérateur spécialiste service rapide (fiche A.6.3) ;
― mécanicien spécialiste automobile (fiche A.6.1) ;
Transversale :
Voir Panorama.
(1) Selon les modalités prévues par la convention collective.