1. Dénomination de la qualification :
Conseiller en financement.
2. Secteurs d'activité :
50-1Z / 50-2Z / 50-4Z.
3. Objet de la qualification :
Le conseiller en financement effectue l'ensemble des activités concourant à la vente de financements des véhicules et des produits périphériques.
4. Contenu de la qualification :
A. - Activités de commercialisation des produits et services :
Toutes activités de vente de financements et de produits périphériques :
― élaboration de plans de relances et de propositions ;
― conseil et vente de financements à clientèle des particuliers et professionnelle ;
― vente de produits périphériques ;
― appui technique à la définition des objectifs de vente de financements et produits périphériques ;
― transmission d'informations relatives aux produits et services liés au financement automobile ;
― contribution à la définition et à la mise en oeuvre du plan d'action commercial de l'entreprise ;
― activité de veille relative à l'offre concurrente en matière de vente de financements automobiles et produits périphériques.
B. - Activités relatives à la gestion de la commercialisation :
― gestion et suivi des dossiers de financement ;
― gestion et organisation des activités ;
― traitement des réclamations (dans le cadre de directives reçues) ;
― suivi de l'activité « vente de financements automobiles et services additionnels » réalisée par les agents ;
― application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
5. Extensions possibles dans la qualification :
Un seul échelon étant attribué à cette qualification, toute progression se traduit par une nouvelle qualification de classement supérieur.
6. Classement :
― échelon correspondant au contenu principal de la qualification : 12.
7. Modes d'accès (1) à la qualification :
― soit par obtention d'un des diplômes, titres ou CQP suivants, dans le domaine de la vente :
- bac professionnel vente ou CQP vendeur, complété par une pratique professionnelle permettant d'assurer les activités figurant au paragraphe 4 ;
― soit par décision directe du chef d'entreprise, en fonction des compétences du salarié, appréciées par rapport au contenu de la qualification (paragraphe 4).
8. Possibilités d'évolution professionnelle :
Verticale :
Vers les qualifications de :
― attaché commercial (fiche C.23.1) ;
― conseiller des ventes (fiche C.C.I.1).
Transversale :
Voir Panorama.
(1) Selon les conditions prévues par la convention collective.