1. Dénomination de la qualification :
Opérateur de stationnement.
2. Secteurs d'activité :
63-2A.
3. Objet de la qualification :
Le titulaire de la qualification contribue à l'exploitation centralisée des activités de stationnement de plusieurs sites exclusivement et en permanence à distance.
4. Contenu de la qualification :
― accueil, information et assistance technique à la clientèle à distance ;
― surveillance des ouvrages à distance ;
― contrôle et suivi à distance du bon fonctionnement des équipements d'exploitation, de sécurité et d'encaissement ;
― analyse de situation et mise en oeuvre d'intervention à distance en cas d'anomalies ou d'urgence dans le cadre de procédures préétablies (dont des procédures d'alerte) ;
― tenue de la main courante et établissement de comptes rendus des événements exceptionnels ;
― établissement de tous documents administratifs utiles ;
― application des règles, des consignes, des procédures de sécurité et de qualité en vigueur dans l'entreprise.
5. Extensions possibles dans la qualification :
Participation à des missions complémentaires, notamment commerciales ou administratives, sous la direction du responsable hiérarchique.
6. Classement :
― échelon correspondant au contenu principal de la qualification : 6 ;
― échelons majorés accessibles : 7 et 8 :
― en fonction de l'exercice des extensions possibles décrites au paragraphe 5 ;
― en fonction de l'application de critères valorisants (art. 3.02c de la convention collective).
7. Modes d'accès (1) à la qualification :
― soit par obtention du CQP suivant :
- CQP opérateur de stationnement, en cours de création (2009) ;
― soit par décision directe du chef d'entreprise, en fonction des compétences du salarié, appréciées par rapport au contenu de la qualification (paragraphe 4).
8. Possibilités d'évolution professionnelle :
Verticale :
Vers la qualification de :
― assistant d'exploitation de stationnement, adjoint au responsable d'exploitation de stationnement (fiche L.17.1) ;
― responsable d'exploitation de stationnement (fiche L.20.1).
Transversale :
Voir Panorama.
(1) Selon les conditions prévues par la convention collective.