En clair
Ce que dit cet article, en clair
Cet article fixe la liste des prestations minimales liées à l'hébergement que tout EHPAD (établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes) doit fournir à ses résidents. Ces prestations concernent l'administration générale, l'accueil hôtelier, la restauration, le blanchissage et l'animation de la vie sociale. Il s'agit d'un socle commun applicable à tous les résidents de ces établissements.
Points clés
- Administration générale : gestion administrative du séjour, aide aux démarches (CMU, CMU-c, aide sociale à l'hébergement, allocation logement), élaboration du contrat de séjour et prestations comptables et juridiques.
- Accueil hôtelier : mise à disposition de la chambre et des locaux communs, salle de bain, fluides (eau, électricité, gaz, chauffage), entretien des locaux, accès à la télévision, au téléphone et à Internet.
- Restauration : accès à un service de restauration avec trois repas, un goûter et une collation nocturne.
- Blanchissage : fourniture et entretien du linge de lit et de table, ainsi que marquage et entretien du linge personnel des résidents.
- Animation : accès aux animations collectives internes et organisation d'activités à l'extérieur de l'établissement.
Résumé rédigé par Loilà à partir du texte officiel ci-dessous, qui seul fait foi.
Votre situation
Texte officiel · Légifrance
SOCLE DE PRESTATIONS RELATIVES À L'HÉBERGEMENT DÉLIVRÉES
PAR LES ÉTABLISSEMENTS D'HÉBERGEMENT POUR PERSONNES ÂGÉES DÉPENDANTES (EHPAD)
I. - Prestations d'administration générale :
1° Gestion administrative de l'ensemble du séjour :
- tous les frais liés aux rendez-vous nécessaires à la préparation de l'entrée ;
- état des lieux contradictoire d'entrée et de sortie réalisé par le personnel de l'établissement ;
- tout document de liaison avec la famille, les proches aidants et la personne de confiance, ainsi qu'avec les services administratifs permettant l'accès aux droits, notamment les frais administratifs de correspondance pour les différents dossiers dont la couverture maladie universelle (CMU), de la couverture maladie universelle complémentaire (CMU-c), l'aide sociale à l'hébergement et l'allocation logement ;
2° Elaboration et suivi du contrat de séjour, de ses annexes et ses avenants ;
3° Prestations comptables, juridiques et budgétaires d'administration générale dont les frais de siège autorisés ou la quote-part des services gérés en commun.
II. - Prestations d'accueil hôtelier :
1° Mise à disposition de la chambre (individuelle ou double) et des locaux collectifs ;
2 Accès à une salle de bain comprenant a minima un lavabo, une douche et des toilettes ;
3° Fourniture des fluides (électricité, eau, gaz, éclairage, chauffage) utilisés dans la chambre et le reste de l'établissement ;
4° Mise à disposition de tout équipement indissociablement lié au cadre bâti de l'EHPAD ;
5° Entretien et nettoyage des chambres, pendant et à l'issue du séjour ;
6° Entretien et le nettoyage des parties communes et des locaux collectifs ;
7° Maintenance des bâtiments, des installations techniques et des espaces verts ;
8° Mise à disposition des connectiques nécessaires pour recevoir la télévision et installer le téléphone dans la chambre ;
9° Accès aux moyens de communication, y compris Internet, dans les chambres et dans les espaces communs de l'établissement.
III. - Prestation de restauration :
1° Accès à un service de restauration ;
2° Fourniture de trois repas, d'un goûter et mise à disposition d'une collation nocturne.
IV.-Prestations de blanchissage :
1° Fourniture et pose du linge de toilette, du linge relatif à l'entretien et à l'usage du lit et du linge de table ainsi que, le cas échéant, leur renouvellement et leur entretien ;
2° Marquage et entretien du linge personnel des résidents.
V. - Prestation d'animation de la vie sociale :
1° Accès aux animations collectives et aux activités organisées dans l'enceinte de l'établissement ;
2° Organisation des activités extérieures.